Privacy policy

1. من يجمع البيانات

الجهة المسؤولة عن بياناتك هي [الاسم التجاري الكامل]، سجل تجاري رقم [رقم السجل التجاري]، العنوان [العنوان الوطني الكامل]، البريد [بريد خدمة العملاء].

2. البيانات التي نجمعها

النوع	مثال	ليش نحتاجها
بيانات الطلب	الاسم، الجوال، العنوان، البريد	تجهيز الطلب وتوصيله والتواصل معك بشأنه
بيانات الدفع	آخر أربعة أرقام من البطاقة، حالة العملية	إتمام الدفع. لا نخزّن رقم بطاقتك كاملًا إطلاقًا
بيانات التصفح	الصفحات التي زرتها، نوع الجهاز، ملفات الارتباط	تشغيل الموقع وقياس أداء الإعلانات
القائمة البريدية	بريدك الإلكتروني	إرسال العروض، وفقط إذا اشتركت بنفسك

3. مع من نشاركها

• Shopify — منصة المتجر واستضافته.
• [شركة الشحن] — الاسم والعنوان والجوال لتوصيل طلبك.
• [بوابة الدفع] — لمعالجة عملية الدفع بشكل آمن.
• [أدوات التحليلات والإعلانات مثل Meta وGoogle] — لقياس أداء الإعلانات.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي جهة.

4. ملفات الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل السلة وإتمام الشراء، وأخرى تحليلية وإعلانية لقياس الأداء. تقدر تعطّلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيل الملفات الضرورية قد يمنع إتمام الطلب.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة التي تتطلبها الأنظمة المحاسبية والضريبية في المملكة، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. بيانات القائمة البريدية تبقى حتى تلغي اشتراكك.

6. حقوقك

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لك الحق في:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• الحصول على نسخة منها.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك، فيما لا يتعارض مع التزاماتنا النظامية.
• سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على [بريد خدمة العملاء]، ونرد خلال [عدد] أيام عمل.

7. أمان البيانات

الموقع محمي بشهادة SSL، وعمليات الدفع تتم عبر بوابة دفع معتمدة. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك.

8. خصوصية الأطفال

المتجر غير موجّه لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا وصلتنا بيانات من قاصر، نحذفها فور علمنا بذلك.

9. التعديلات

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.

آخر تحديث: [التاريخ]